sobota, 19 czerwca 2021

Promocja turystyczna miasta

z pracy doktorskiej

Promocja turystyczna miasta realizowana jest przez[1]: dystrybucję materiałów informacyjno- reklamowych (do Polskich Ośrodków Informacji Turystycznej, Gdańskiej Izby Turystyki, Polskiej Agencji Promocji Turystyki i wydawnictw takich jak: „Meteor”, „Polish Market” i in.); współorganizację z Urzędem Miasta Sopotu ekspozycji na targach turystycznych i współpracę z Urzędem Miasta Sopotu w zakresie przygotowania materiałów promocyjno-informacyjnych o mieście (np. foldery wydane z okazji stulecia miasta ze specjalnie przygotowanym logo).

Stowarzyszenie Turystyczne Sopot założyło i zajmuje się prowadzeniem całorocznego Centrum Informacji Turystycznej. Dotychczas Sopot, który jest miastem typowo turystycznym i na rozwoju turystyki bazuje, takiej informacji nie posiadał. Jednakże Sopockie Centrum Informacji Turystycznej nie mogłoby funkcjonować bez wsparcia finansowego władz samorządowych Sopotu. CIT czynne jest od poniedziałku do piątku, natomiast w sezonie letnim (od czerwca do sierpnia) działa również w soboty i niedziele, ze względu na zmożony ruch turystów. Sopockie Centrum Informacji Turystycznej zajmuje się[2]: prowadzeniem i aktualizowaniem turystycznej bazy danych; gromadzeniem i aktualizowaniem informacji o bazie gastronomicznej i usługowej Sopotu; aktualizacją danych o Sopocie w ogólnopolskich informatorach turystycznych (Meteor, Pascal); prowadzeniem banku wolnych miejsc noclegowych w Sopocie; rezerwacją miejsc noclegowych w Sopocie i na Półwyspie Helskim; organizacją pobytów dla wieloosobowych grup (noclegi, posiłki, atrakcje); udzielaniem informacji na temat bazy noclegowej regionu i całej Polski oraz o wszelkich imprezach mających miejsce w Sopocie; sprzedażą planów miast, przewodników, albumów, widokówek i pamiątek; udzielaniem informacji z zakresu kursowania PKP i PKS (komputerowy rozkład jazdy) oraz współpracą z punktami informacji turystycznej w regionie gdańskim i całej Polsce.

W trakcie przygotowania pozostaje internetowe centrum informacji turystycznej.

Realizacja celów Stowarzyszenia Turystycznego Sopot odbywa się także poprzez współpracę z innymi instytucjami zainteresowanymi rozwojem regionu poprzez turystykę (Urząd Marszałkowski woj. Pomorskiego, Polska Agencja Promocji Turystyki o/Gdańsk, Stowarzyszenie Turystyczne „Pomorze”, Stowarzyszenie „Turystyczne Kaszuby”, Stowarzyszenie Turystyczne „Kociewie”, Turystyczne Stowarzyszenie Gmin Kociewsko - Borowiackich „Bór”).

Stowarzyszenie Turystyczne Sopot zostało w dniu 8 lipca 2003 członkiem założycielem Pomorskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej[3]. Natomiast w dniu 17 września 2003 roku przekształciło się w Lokalną Organizację Turystyczną na podstawie decyzji Sądu Rejonowego w Gdańsku[4]. Formuła Stowarzyszenia jest sugerowaną przez ekspertów i prawników formą prawną dla tworzenia LOT, gdyż zapewnia równoprawny udział wszystkich członków, nie komercyjny charakter działalności, możliwość ubiegania się o dotacje i środki z programów i funduszy UE[5]. 

We współpracy z Pomorską Organizacją Turystyczną sopocki LOT uzyskuje większy dostęp do środków pomocowych UE i większą gwarancję ich pozyskania. Tym samym aktualny model organizacyjny turystyki w Sopocie oparty o współpracę podmiotów administracji publicznej, biznesu oraz organizacji społecznych ma szansę sprostać zadaniu aktywizacji ruchu turystycznego i zwiększenia dochodów poprzez turystykę w wyniku lepszego wykorzystania walorów turystycznych i infrastruktury. Stowarzyszenie Turystyczne Sopot - Lokalna Organizacja Turystyczna powinna skoncentrować swoje działania na kształtowaniu i promocji sopockich, markowych produktów turystycznych, których kreowanie zgodne będzie z obszarami markowych produktów polskiej turystyki oraz zachowaniem zasad zrównoważonego rozwoju.

Analiza zadań poszczególnych podmiotów turystycznych pozwala na stwierdzenie, że są to podmioty niejednakowo traktowane w sensie prawnym, a bardzo często ich kompetencje nachodzą na siebie, niejasność sformułowań powoduje także pomieszanie kompetencji kontrolnych z wykonawczymi. Wymagać to będzie wprowadzenia większej przejrzystości w działaniach poszczególnych podmiotów.

Oczywiście na koniec warto podkreślić także istotną rolę innych podmiotów takich, jak usługodawcy z branży turystycznej, organizacje społeczne czy ogromną rolę mieszkańców i ich wpływ na kształtowanie sopockiego produktu turystycznego. Jednak najistotniejsza wydaje się współpraca wszystkich podmiotów, której do 1997 roku w Sopocie brakowało. Jest szansa, że współpraca dosięgnie także Trójmiasta jako całości i będzie to szansa na oferowanie wspólnego, zintegrowanego produktu tego rozpoznawalnego, jak dotąd, tylko w Polsce, połączenia trzech miast.

Kolejny rozdział empiryczny niniejszej pracy będzie dotyczył analizy produktu turystycznego Sopotu w oparciu o potrzeby odwiedzających i mieszkańców.

---

[1] www.pot.gov.pl z dnia 24.02.2004 r.

Materiały Urzędu Miasta Sopot, maj 2002 rok. Tamże.

www.pot.gov.pl z dnia 24.02.2004 r.

www.sopot.pl z dnia 20. 03. 2004 r.

Zasady współpracy między POT, ROT i LOT. Projekt, Polska Organizacja Turystyczna, Dyrekcja Współpracy Regionalnej, Warszawa 9 maja 2001, s. 4.